OCX ist Ihr zertifizierter Synology Partner in Stuttgart
Mit Synology bieten wir eine Bandbreite an verschiedenen Lösungen zur optimalen Verwaltung Ihrer geschäftlichen Daten. Hierbei gehen unsere zertifizierten Mitarbeiter individuell auf Ihre Bedürfnisse ein.
Backups, File-Server und High-Performance Storage mit Synology NAS-Systemen
Ein veralteteter Fileserver mit Windows Server Essentials wurde bei einem Dienstleistungsunternehmen durch eine Synology NAS ersetzt. Dadurch wurde die Sicherheit erhört und die zugleich wurden die Wartungskosten reduziert. Durch die einfache Bedienung kann der Kunden nun selbstständig neue Benutzer anlegen und Freigaben erteilen. Außerdem ist ein Zugriff auf die Daten von unterwegs ohne VPN jederzeit möglich.
Um einfacher gemeinsam an Dateien arbeiten zu können und ein zuverlässiges 3-2-1-Backupkonzept zu haben, wurde bei einem Architekturbüro eine NAS von Synology eingsetzt. Durch die Redundanz der internen Festplatten, die automatische Sicherung auf eine externe Festplatte sowie in die Cloud wird eine vollständige Absicherung der Daten gewährleistet. Für das einfache Wiederherstellen von Dokumenten wurde außerdem eine Versionierung mit Self-Service für die Mitarbeiter eingerichtet.
In einem Cloud-First-Unternehmen war die Anforderung eine lokale Version aller Dateien aus den SharePoint Online Ordnern für Nofallzwecke vorzuhalten. Durch die hervorragende Active Backup für Microsoft 365 Lösung von Synology war dies in kürzester Zeit eingerichtet.
50+
Synology Projekte durchgeführt
19
Jahre Geschäftstätigkeit
7
Zertifizierte Synology-Experten
Cybersicherheit maßgeschneidert -
mit unseren Angebotspaketen
Entdecken Sie unsere individuellen Angebotspakete und lassen Sie
uns gemeinsam herausfinden, was am Besten zu Ihnen passt.
- IT-Probleme werden schneller gelöst, da Datengrundlage vorhanden ist → Reduktion der Supportkosten
- Probleme können durch Monitoring präventiv erkannt werden → Reduktion der internen Aufwände für Ausfallzeiten
- Support-Anfragen werden effizient und überwiegend remote gelöst, da professionelle Support-Infrastruktur vorhanden ist → Reduktion der Ausfallzeiten
Security
- Ausschließen von Angriffen über veraltete Software
- Überprüfung installierter Software-Updates durch IT-Experten
- Aktueller Überblick über vorhandene Geräte, um im Ernstfall schnell reagieren zu können (Security-Vorfälle, Versicherungsfälle, Diebstahl, verlorene Geräte)
- Absicherung der IT-Verantwortlichen durch monatlichen Nachweis der Durchführung der Wartung
- OCX Basic Security
- Reduktion von Angriffsrisiken durch Absicherung von E-Mails auf Server-Ebene
- Verschlüsselung aller Geräte und Absicherung vor Datenabfluss bei verlorenen oder gestohlenen Geräten
- Marktführende Anti-Malware-Lösung die mittels KI das gesamte ITSystem schützt
- Minimierung von Schäden bei Notfällen durch Vorabplanung
- OCX Basic Security
- OCX Business Security
- Erhöhung der Awareness innerhalb der Belegschaft und Aufbau umfangreicher Angriffshürden
- Individuelles Patching
- Physische Sichtung der IT-Infrastruktur um präventiv Kostenrisiken einzudämmen
- Eingreifen und Verteidigen der IT-Systeme im Angriffsfall
So funktionieren unsere Servicepakete
Von der Erstberatung bis zum vollständig konfigurierten IT-Schutz begleiten wir Sie persönlich mit all Ihren Anliegen.
Wir helfen Ihnen:
Jetzt Kontakt aufnehmen!
- Unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer
IT-Experten - Kurzfristiger Beginn der Problembehebung und direkter Beginn erster Maßnahmen
- Wir helfen auch bei der langfristigen Optimierung und Prävention vergleichbarer Fälle
Häufig gestellte Fragen
Die Partnerschaft mit Synology bietet eine hohe Zuverlässigkeit der Produkte, eine breite Palette an innovativen Lösungen für Speicherung und Datenmanagement sowie eine benutzerfreundliche Oberfläche und intuitive Bedienung.
Unser Angebot umfasst die Planung, Konfiguration, Installation und Anpassung der Lösungen an Ihre individuellen Anforderungen. Darüber hinaus bieten wir Schulungen und kontinuierlichen Support, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus den Synology-Lösungen herausholen. Kontaktieren Sie uns gerne für eine individuelle Beratung.
Als Synology Certified Gold Partner versteht OCX die Bedeutung einer kompetenten und zeitnahen Kundenunterstützung im Umgang mit Synology-Lösungen. Bei OCX profitieren Kunden von einem dedizierten Supportteam, das sich durch umfassendes Fachwissen und kontinuierliche Weiterbildungen auszeichnet.
OCX legt Wert darauf, schnell und präzise auf individuelle Anfragen und Probleme zu reagieren. Der erste Ansatzpunkt ist eine umgehende Analyse des Anliegens, mit dem Ziel, eine unmittelbare Lösung herbeizuführen oder, wenn nötig, die Anfrage an entsprechende Spezialisten weiterzuleiten. Bei komplexeren Fragestellungen zu Synology Produkten steht ein Team von Experten bereit, um eine detaillierte, auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Unterstützung zu bieten.
Kunden von OCX haben zudem Zugang zu einer Vielzahl von Ressourcen, einschließlich umfassender Dokumentationen und Anleitungen, die eine effektive Selbsthilfe ermöglichen. Für dringende und kritische Anliegen steht der direkte Kontakt zum OCX Supportteam zur Verfügung, um eine prompte Klärung und Intervention sicherzustellen.
Die kontinuierliche Weiterbildung des OCX-Personals garantiert ein hohes Maß an Fachkenntnis und Qualität im Kundensupport. Diese Expertise ermöglicht es OCX, Kunden nicht nur zeitnahe, sondern auch zielgerichtete und fundierte Unterstützung zu bieten.
Durch klare Kommunikation und Transparenz sorgt OCX dafür, dass Kunden stets über den Status ihrer Anfragen im Bilde sind. Die Erwartungen bezüglich Lösungszeiten und -wegen werden klar kommuniziert, um die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden zu sichern.
Insgesamt steht bei OCX das Kundenerlebnis im Vordergrund. Die engagierte Unterstützung und die Expertise im Bereich Synology ermöglichen es den Kunden, sich auf ihre Geschäftstätigkeiten zu konzentrieren, während OCX dafür sorgt, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Das fundierte Verständnis von Synology Lösungen und die Kundenorientierung machen OCX zum idealen IT-Systemhaus für Unternehmen, die auf der Suche nach qualifizierten Synology Dienstleistungen sind.