IT-Optimierung und umfassende Betreuung für Ihr Unternehmen

Sie sind ein etabliertes Unternehmen und unzufrieden mit Ihrer IT? Wir verstehen, wie wichtig eine effiziente und zuverlässige
IT-Infrastruktur für den Erfolg eines Unternehmens ist.
Als erfahrenes IT-Systemhaus bieten wir umfassende Lösungen, um Ihre IT zu optimieren und zuverlässig zu betreuen.

Blick in ein Großraumbüro
Kennst Du diese Probleme?

IT kann so frustrierend sein

IT-Betreuung für Ihr Unternehmen aus einer Hand

Eine vollumfängliche Betreuung Ihrer IT? Dann haben Sie mit uns die optimale Lösung gefunden: lassen Sie uns gemeinsam definieren, wie wir Ihnen jeden Aufwand mit der IT vertraulich abnehmen können.

Unzufriedenheit lähmt die Entwicklung

Lassen Sie sich nicht durch die Unzufriedenheit ihrer IT-Infrastruktur aufhalten. Lassen Sie uns gemeinsam einen optimalen Arbeitsmodus finden, indem wir Sie in der Betreuung Ihrer IT unterstützen können.

Einen Blick von außen nach innen

Mit der Zeit wird man betriebsblind und sehnt sich nach frischem Wind in Arbeitsabläufen und Prozessen - wir bringen Schwung, Professionalität und die nötige Optimierung in Ihre IT.

Unsere Lösungen

Wir übernehmen Ihre IT - komplett

Wenn Sie auf der Suche nach einem Partner sind, der Ihre IT vollumfänglich betreut, sind Sie bei uns genau richtig. Wir kümmern uns um alle Aspekte Ihrer IT, von der Planung und Implementierung neuer Technologien bis hin zur Wartung und dem Support. Unser Ziel ist es, dass Sie sich voll und ganz auf das Kerngeschäft konzentrieren können, während wir Ihre IT zuverlässig im Hintergrund betreuen.

IT-Servicedesk Mitarbeiter telefoniert.

Zuverlässiger Support für Ihre IT-Herausforderungen

  • Schnelle Problembehebung: Unser IT-Helpdesk steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um technische Probleme schnell und effizient zu lösen.
  • Kompetenter Support: Unsere qualifizierten IT-Experten bieten Ihnen fachkundige Unterstützung bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihre IT-Systeme.
  • Effiziente Prozesse: Wir optimieren Ihre IT-Abläufe, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

Von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

  • Maßgeschneiderte Lösungen: Wir entwickeln individuelle
    IT-Projektstrategien, die genau auf Ihre Unternehmensziele abgestimmt sind.
  • Erfahrene Projektmanager: Unsere erfahrenen Projektmanager führen Ihr IT-Projekt zum Erfolg und sorgen für eine termingerechte und budgetgerechte Umsetzung.
  • Effektive Zusammenarbeit: Wir arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um eine nahtlose Integration und eine erfolgreiche Umsetzung Ihrer IT-Projekte zu gewährleisten.
Ein Service-Mitarbeiter öffnet einen Laptop.

Ihre IT-Performance:
effektive Optimierung für maximale Effizienz

  • Leistungsanalyse und -optimierung: Wir analysieren Ihre IT-Systeme und identifizieren Engpässe, um Ihre gesamte IT-Performance zu verbessern.
  • Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit: Wir optimieren Ihre Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie den steigenden Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht wird.
  • Proaktives Monitoring und Wartung: Durch kontinuierliches Monitoring und regelmäßige Wartung halten wir Ihre IT-Systeme in einem optimalen Zustand, um eine maximale Performance zu gewährleisten.

90 %

Aufwandsreduktion durch unser IT-Helpdesk

4,8/ 5

Zufriedenheit mit unserem
IT-Helpdesk

20 %

Effizienzsteigerung durch
IT-Optimierung

Servicepakete

So funktionieren unsere Servicepakete

Von der Erstberatung bis zum vollständig konfigurierten IT-Schutz begleiten wir Sie persönlich mit all Ihren Anliegen.

1. Unverbindlicher Beratungstermin
In einem unverbindlichen Beratungstermin lernen Sie uns und unsere IT-Experten kennen. Gemeinsam analysieren wir Ihren Projektbedarf.
2. Individuelles Angebot
Sie werden von uns ganz nach Ihrem Bedarf unterstützt, indem wir das passende Servicepaket und Ihre individuellen Module gemeinsam auswählen.
3. Umsetzung & Reporting
OCX setzt die gewählten Services reibungslos für Sie um, monatlich erhalten Sie individuelle Auswertungen - so haben Sie ihre IT stets im vollständig Blick und wissen, dass sie gut abgesichert sind.

Wir helfen Ihnen:
Jetzt Kontakt aufnehmen!

  • Unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer
    IT-Experten
  • Kurzfristiger Beginn der Problembehebung und direkter Beginn erster Maßnahmen
  • Wir helfen auch bei der langfristigen Optimierung und Prävention vergleichbarer Fälle
Eine junge Frau sitzt am Schreibtisch vor zwei Bildschirmen.
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Häufig gestellte Fragen

Welche Vorteile bietet die Auslagerung der kompletten IT-Infrastruktur-Betreuung an einen externen Dienstleister?

Die Auslagerung der kompletten IT-Infrastruktur-Betreuung an einen externen Dienstleister bietet folgende Vorteile:


  • Zugang zu Fachwissen und Expertise: Externe Dienstleister verfügen über das erforderliche Know-how und die Erfahrung in der Betreuung und Verwaltung von IT-Infrastrukturen.

  • Kostenersparnis: Durch die Auslagerung entfallen interne Kosten für die Einstellung und Schulung von IT-Personal sowie für den Kauf und die Wartung von Hardware und Software.

  • Fokus auf das Kerngeschäft: Durch die Auslagerung kann sich das Unternehmen auf seine Kernkompetenzen konzentrieren, während der Dienstleister sich um die IT-Infrastruktur kümmert.

  • Skalierbarkeit und Flexibilität: Externe Dienstleister können die IT-Infrastruktur an die sich ändernden Anforderungen des Unternehmens anpassen und bei Bedarf zusätzliche Ressourcen bereitstellen.

  • Aktualität und Sicherheit: Externe Dienstleister halten die IT-Infrastruktur auf dem neuesten Stand und sorgen für angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Daten und Systeme zu schützen.
Wie sicher ist es, die komplette Betreuung der IT-Infrastruktur an einen externen Anbieter zu übergeben?

Die Sicherheit bei der Auslagerung der IT-Infrastruktur-Betreuung hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Wahl eines vertrauenswürdigen und zuverlässigen Dienstleisters und der Vereinbarung klarer Verantwortlichkeiten und Sicherheitsmaßnahmen. Es ist wichtig, einen Dienstleister mit nachgewiesener Erfahrung in der Datensicherheit und der Einhaltung von Datenschutzstandards zu wählen. Ein sorgfältig ausgearbeiteter Vertrag sollte klare Regelungen zur Datensicherheit, zur Vertraulichkeit und zur Haftung enthalten. Zusätzlich sollten regelmäßige Überprüfungen und Audits durchgeführt werden, um die Sicherheit der IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

Welche Leistungen umfasst die komplette Betreuung der IT-Infrastruktur im Unternehmen?

Die Leistungen, die im Rahmen der kompletten Betreuung der IT-Infrastruktur im Unternehmen angeboten werden, können variieren. Sie können folgende Bereiche abdecken:


  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software.

  • Netzwerkmanagement und -überwachung.

  • Servermanagement und -administration.

  • Sicherheitsmaßnahmen wie Firewall
  • Konfiguration, Virenschutz und Datenverschlüsselung.

  • Datensicherung und -wiederherstellung.

  • Benutzersupport und Helpdesk-Dienste.

  • Softwareaktualisierungen und Patches.

  • Lizenzmanagement.

  • Cloud-Services und -Integration.

  • Projektplanung und -umsetzung bei größeren IT-Projekten.

  • IT-Beratung und -Strategieentwicklung.